Liderazgo incompetente según el Principio de Peter
Preparación perpetúa
Los gerentes que enmascaran su incompetencia con sustitución tienden a argumentar que es mejor prevenir que curar. Se ocupan de actividades preparatorias interminables. Se preparan con una serie aparentemente interminable de reuniones, informes y opiniones, todo eso antes de que se tome cualquier acción obvia. ¿Hay varias pruebas para confirmar la necesidad de una acción? ¡Tal vez con la esperanza de que esta necesidad desaparezca con el tiempo! Si esta necesidad de una acción no desaparece, el próximo paso es un estudio detallado de todas las posibles opciones alternativas, métodos y resultados. Es retrasa aún más la decisión por la exigencia de consultar a expertos, o incluso investigar a quien pertenece la responsabilidad
Ten en cuenta que estas actividades pueden ser apropiadas en muchas circunstancias. Pero cuando se combinan continuamente es lo que realmente indica una cortina de humo inteligente para evitar realmente hacer algo o tomar una decisión.
Especialización secundaria
Una segunda técnica es la especialización secundaria. Aquí es donde los administradores incompetentes sustituyen la preocupación de algo que pueden hacer, por lo que realmente hay que hacer. Incapaces de hacer la tarea requerida, el gerente incompetente encuentra un montón de otras cosas en la organización en las que se sumergen. El lema es: cuidar del topo a las colinas y las montañas se cuidarán solas.
Esto no debe confundirse con la gestión de los puntos fuertes de cada uno. Estamos muy interesados en defender la gestión basada en fortalezas y estamos de acuerdo con Peter, cuando dice: "se necesita mucha menos energía para pasar de un rendimiento de primera clase con excelencia a lo que se hace para pasar de la incompetencia a la mediocridad." Sin embargo, ¿de dónde viene esa fuerza no agrega valor a la organización, o cuando la incompetencia es contraproducente, y se necesita pasar a la acción? El descuido de las tareas importantes de gestión porque es más fácil centrarse en lo más fácil tendrá como consecuencia una baja productividad, ineficacia y una baja moral del personal subordinado.
Liderazgo incompetente según el Principio de Peter
La imagen reemplaza al contenido
Otra técnica, según el Principio de Peter, es la de sustitución del contenido por la imagen. Esto puede ser tipificado por los administradores que se destacan por estar en los lugares correctos, asistir a todas las reuniones y satisfacer a las personas adecuadas. Una red eficaz es una parte clave de cualquier función de administración, pero esta técnica es más idónea para ser visto que para estar ocupado, en lugar de realmente hacer las cosas. Los gerentes incompetentes pueden poner un gran énfasis en la percepción de los demás. A menudo se les puede escuchar diciendo las cosas correctas o que parezca que adoptan medidas, pero la realidad se alejada bastante de eso. El enfoque en la imagen puede ser una técnica muy eficaz para ocultar una falta de contenido. ¡Y revela que la superficialidad puede tomar bastante tiempo!
La decisión más importante para la organización
Aunque ya antiguo, el Principio de Peter todavía puede ser una herramienta muy útil. Puede ayudar a identificar las técnicas sutiles e inteligentes utilizadas por alguien para disimular su incompetencia. Estar al tanto de estas técnicas puede servir como sistema de alerta temprana. Sirve para resaltar uno de los argumentos más pertinentes de Peter. Las decisiones sobre la colocación de la gente en los puestos más adecuados es fundamental, ya que determina la capacidad de rendimiento de la organización. Por lo tanto, sostiene que:
"Mantener inadaptados en un trabajo que no pueden realizar no es una buena política de personal: es ser cruel. Pero esto no es razón para que la persona se vaya...... el curso de acción apropiado..... es ofrecer el retorno a su antiguo trabajo o uno similar".
Con demasiada frecuencia, en particular en las organizaciones jerárquicas, estas decisiones no se toman. Las consecuencias pueden ser catastróficas. Peter concluye que:
"En las organizaciones, las personas tienden a comportarse tal como ellos ven que los demás están siendo recompensados . Cuando las recompensas son por incumplimiento, adulación o la mera indolencia, la organización pronto descenderá al incumplimiento, la adulación o la indolencia. "
Tal vez el pensamiento final se debe dejar con Laurence Peter, que contó una historia atribuida al duque de Wellington:
"Wellington, al examinar la lista de los oficiales que le asignan para la campaña de 1810 en Portugal, dijo:" sólo espero que cuando el enemigo lee la lista de los nombres de sus oficiales, tiemble tanto como yo."
Incompetencia creativa
Si tu jefe realmente no hace nada, él o ella probablemente han alcanzado este invisible techo de cristal. El peligro está siempre presente. Por esta razón, Laurence J. Peter sugirió que de vez en cuando debes cometer errores de menor importancia para que no seas ascendido a tu nivel de incompetencia. De esta manera, puedes permanecer en una posición que realmente se te adapta bien, donde eres competente. Peter llamó a esto " la incompetencia creativa".
Por lo tanto, si planeas sustituir a tu jefe, debes tener en cuenta si no es mejor para ti permanecer donde estás, donde lo estás haciendo realmente bien. Sin embargo, si todavía quieres subir en la jerarquía, ahora tienes un par de argumentos sobre tu jefe incompetente para presentar al jefe de tu jefe. Es decir, si él o ella son lo suficientemente competentes para entenderlos. O puedes soportar escucharlos. Lo que probablemente no sea tan probable.
Parte 1 2
|